Co to są mediacje?

To alternatywny, pozasądowy sposób rozwiązywania sporów. Inaczej szybki, elastyczny i poufny proces otwierający możliwości rozwiązania problemu w sposób kreatywny.

W procesie tym strony definiują swój konflikt i wspólnie szukają sposobu jego rozwiązania.

Mediator jest tylko osobą pomagającą w rozmowie i znalezieniu najkorzystniejszego dla obu stron rozwiązania.

Wypracowujemy rozwiązanie satysfakcjonujące strony konfliktu, nie skupiając się na ustalaniu, kto ma rację w sporze. A sąd musi zatwierdzić w trybie pilnym, bez wielomiesięcznych oczekiwań na rozprawy, rozwiązanie które strony wspólnie ustaliły.

Każda mediacja opiera się na powszechnie uznanych zasadach, bez których nie da się mówić o procesie mediacyjnym. Opracowane przez polskich mediatorów zasady zakładają: dobrowolność, poufność, bezstronność, neutralność i akceptowalność.
Dobrowolność mediacji – jest rozumiana jako indywidualna decyzja stron o przystąpieniu do rozmów.
Bezstronność – jest to przede wszystkim cecha mediatora, ale zaprezentowana stronom jako zasada towarzysząca mediacjom daje poczucie bezpieczeństwa.
Neutralność – wynika z założenia, że mediator nie narzuca stronom rozwiązania.
Poufność mediacji – to jedna z najbardziej bezwzględnych i kategorycznych zasad, które obowiązują w trakcie trwania mediacji.
Zasada akceptowalności – oznacza, że uczestnicy sporu akceptują zasady mediacji, ale też osobę mediatora.